Advertencia legal
Última actualización: 4 de marzo de 2018
Términos de servicio
Lea estos Términos de servicio (el "Acuerdo") con mucha atención. Al usar los Servicios (según la definición que se da más adelante), usted acepta este Acuerdo. Recomendamos que imprima una copia de este Acuerdo para consulta futura. Nos reservamos el derecho de hacer cambios, como se explica más adelante.
Este Acuerdo es entre usted y Johnson & Johnson Consumer Inc. ("Compañía" o "nosotros" o "nos" o "nuestro/a/os/as") con relación a su uso del sitio web de la marca Johnson's® ubicado en www.johnsonsbaby.com (el "Sitio") (en conjunto, los "Servicios").
ESTE SITIO WEB NO ESTÁ DISEÑADO PARA SER USADO POR PERSONAS MENORES DE 13 AÑOS. SI ES MENOR DE 13 AÑOS, NO DEBERÍA USAR ESTE SITIO WEB NI SUMINISTRAR A LA COMPAÑÍA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL. SI ES MAYOR DE 13 AÑOS, PERO NO TIENE EDAD LEGAL PARA CELEBRAR UN CONTRATO, DEBERÁ REVISAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CON UN PADRE O UN TUTOR PARA ASEGURARSE DE QUE TANTO USTED COMO SU PADRE O TUTOR ENTIENDEN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI ESTE SITIO INCLUYE LA POSIBILIDAD DE COMPRAR PRODUCTOS O SERVICIOS, A FIN DE PODER USAR LA FUNCIÓN DE COMPRA, DEBERÁ TENER LA MAYORÍA LEGAL EN SU ESTADO.
Si usa los Servicios en nombre de, o para el beneficio de, una organización con la cual está asociado, entonces usted acepta los términos de este Acuerdo en su nombre y en el de dicha organización y confirma que tiene autoridad legal para vincular dicha organización a este Acuerdo. Las referencias a "usted" y "su(s)" en este Acuerdo aluden tanto a usted como a cualquier organización que represente.
Nuestro derecho a realizar cambios. Podemos cambiar este Acuerdo ocasionalmente por motivos válidos (por ejemplo, para reflejar un cambio en la ley) al notificarlo con respecto a dichos cambios a través de cualquier medio razonable y al hacer público un Acuerdo modificado a través de los Servicios. Dichos cambios no se aplicarán a un conflicto que haya entre usted y nosotros que surjan antes de la fecha en que publicamos el Acuerdo modificado que incluye dichos cambios o en que lo notificamos con respecto a dichos cambios. Su uso de los Servicios luego de un cambio constituirá su aceptación de dicho cambio. La leyenda "Última actualización" que aparece arriba indica cuándo se cambió por última vez este Acuerdo.
En la medida que lo permita la ley vigente, podemos, en cualquier momento y sin responsabilidad alguna, modificar o suspender la totalidad o parte de los Servicios por motivos válidos (por ejemplo, para reflejar los cambios en las leyes pertinentes, para proteger la seguridad del sitio o para implementar ajustes y mejoras técnicas razonables), cambiar, modificar o dispensar los cargos que se requieren para usar los Servicios cuando sea razonablemente necesario u ofrecer oportunidades a algunos o a todos los usuarios, a nuestra entera discreción. Intentaremos notificarlo a través de medios razonables con respecto a (i) cualquier modificación que tenga un efecto negativo en el uso de los Servicios, en conjunto, y (ii) cualquier aumento que haya en los cargos que cobramos por el uso de los Servicios.Información enviada a través de los Servicios. Su envío de información a través de los Servicios está regido por nuestra Política de privacidad. Usted confirma que toda la información que suministra es precisa y completa y que la actualizará según sea necesario al contactarnos en https://www.johnsonsbaby.com/contact-us. Nosotros no tenemos responsabilidad en relación con su incumplimiento a la hora de suministrar información precisa.
Cuestiones jurisdiccionales. Es posible que los Servicios no sean adecuados o no estén disponibles para usarse en algunas jurisdicciones. Todo uso de los Servicios se hace bajo su cuenta y riesgo y debe cumplir con todas las leyes, las reglas y las reglamentaciones vigentes al hacerlo. Podemos limitar la disponibilidad de los Servicios en cualquier momento, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o área geográfica que elijamos, a nuestra entera discreción, por motivos válidos (por ejemplo, para cumplir con las leyes y los requisitos normativos pertinentes, para proteger la seguridad del sitio o para implementar ajustes técnicos razonables).
Uso aceptable y reglas de conducta. Usted no debe hacer lo siguiente:
Publicar, transmitir o proporcionar de otro modo a través o en relación con los Servicios materiales que sean o puedan ser: (a) amenazantes, abusivos, degradantes, cargados de odio, intimidatorios o que de algún modo no respeten los derechos y la dignidad de otros; (b) difamatorios, calumniadores o fraudulentos; (c) obscenos, indecentes, pornográficos u objetables de algún modo; o que estén (d) protegidos por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad o privacidad o cualquier otro derecho de propiedad, sin el consentimiento expreso por escrito del propietario correspondiente.
Publicar, transmitir o proporcionar de otro modo a través o en relación con los Servicios virus, gusanos, troyanos, huevos de pascua informáticos, bombas de tiempo, software espía u otros códigos, archivos o programas informáticos que sean o puedan ser perjudiciales o invasivos o que estén destinados a dañar o piratear el funcionamiento de, o controlar el uso de, cualquier hardware, software o equipo (cada uno de ellos, "Virus").Usar los Servicios para un fin comercial, incluido el uso para fines comerciales o un fin comercial que lo beneficie a usted de alguna manera.
Usar los Servicios para un fin que sea fraudulento o de algún modo ilegal.
Reunir información acerca de los usuarios de los Servicios, esto incluye hacerlo a través de ingeniería inversa.
Interferir en el funcionamiento de los Servicios o de los servidores o las redes que se usan para suministrar los Servicios; esto incluye el pirateo o la destrucción de una parte de los Servicios, o violar un requisito o una política de dichos servidores o redes.
Restringir el uso o impedir que otra persona use los Servicios.
Reproducir, modificar, adaptar, traducir, crear trabajos derivados, vender, alquilar, arrendar, prestar, usar colectivamente, distribuir o explotar de algún modo una parte de (o el uso de) los Servicios, salvo que se autorice expresamente en este Acuerdo, sin nuestro consentimiento previo expreso por escrito.
Hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar una parte de los Servicios, salvo donde dicha restricción esté expresamente prohibida por la ley vigente.
Eliminar avisos de derecho de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad de los Servicios.
Incorporar una parte de los Servicios en un producto o un servicio, sin nuestro consentimiento previo expreso por escrito.
Descargar y almacenar en forma sistemática contenido de los Servicios.
Usar un robot, un rastreador, una aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo manual o automático para recuperar, indexar, extraer, hacer minería o reunir de algún otro modo contenido de los Servicios o reproducir o sortear la estructura de navegación o la presentación de los Servicio, sin nuestro consentimiento previo expreso. Sin perjuicio de lo antes mencionado y sujeto al cumplimiento de las instrucciones publicadas en el archivo robots.txt ubicado en el directorio de raíz de los Servicios, damos permiso a operadores de motores de búsqueda públicos para usar rastreadores destinados a copiar materiales de los Servicios con el único fin de (y únicamente en la medida que sea necesaria para) crear índices de búsqueda públicos de dichos materiales, pero no cachés ni archivos de dichos materiales. Nos reservamos el derecho de revocar dicho permiso en general o en casos específicos, en cualquier momento y sin aviso.
Usted es responsable de obtener, mantener y pagar todo el hardware, las telecomunicaciones y otros servicios que sean necesarios para su uso de los Servicios.
Productos. Los Servicios pueden poner a disposición listados, descripciones e imágenes de bienes o servicios o cupones o descuentos relacionados (colectivamente, "Productos"), así como referencias y enlaces a Productos. Intentamos describir los artículos disponibles en el sitio web de la manera más precisa posible y mostramos el empaque de producto más actual posible. No damos garantías ni hacemos afirmaciones con respecto a la integridad, la exactitud, la confiabilidad, la validez o la actualidad de dichos listados, descripciones o imágenes (esto incluye las características, las especificaciones y los precios que aparezcan en ellos) o a que el empaque de producto que se muestra coincidirá con el Producto real que recibe. Dicha información y la disponibilidad de cualquier Producto están sujetas a cambio en cualquier momento sin aviso. Si al recibir un Producto, este no es como se describió o si el empaque del sitio no coincide con el Producto que recibe, su único recurso es devolvernos el Producto sin uso y sin daños conforme a nuestra Política de devoluciones, la cual aparece en el sitio web en Atención al cliente.
Transacciones. Es posible que pueda comprar Productos a través de los Servicios (una "Transacción"). Si desea hacer una Transacción, deberá suministrar determinada información, como su número de tarjeta de crédito y su dirección. Usted confirma que tiene el derecho de usar cualquier medio de pago que presente. Es posible que se requiera una verificación de la información o información adicional antes de la aceptación o el cierre de cualquier Transacción. Es su responsabilidad cumplir con todas las leyes vigentes en relación con la compra y el uso de cualquier Producto.
Nos reservamos el derecho, incluso sin previo aviso, de limitar la cantidad disponible o suspender la disponibilidad de cualquier Producto; de imponer condiciones sobre la aceptación de un cupón, un descuento u otra promoción; de impedir que un usuario haga una Transacción; y de negarnos a suministrar a un usuario cualquier Producto. El sitio web no acepta pedidos de proveedores, mayoristas u otros clientes que tengan la intención de revender los artículos que se ofrecen en el sitio web. Los reembolsos y los cambios están sujetos a nuestras políticas de reembolso y cambio vigentes. Usted acepta pagar todos los cargos en los que incurra o en los que alguien incurra en su nombre a través de los Servicios, a los precios vigentes cuando se incurrió en dichos cargos; esto incluye cargos correspondientes a envío, manejo e impuestos. El hecho de que haga un pedido no necesariamente garantiza que aceptaremos su pedido. Si bien tenemos por práctica confirmar los pedidos por email, la recepción de una confirmación de pedido por email no constituye nuestra aceptación de un pedido o nuestra confirmación de una oferta para vender un producto o un servicio.
Nos reservamos el derecho de revocar una oferta anunciada para corregir errores, imprecisiones u omisiones, incluso después de que se ha enviado un pedido, después de que se ha confirmado o después de que se cobró de su tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago. Si descubrimos un error después de que se cobró de su tarjeta de crédito u otro medio de pago y se canceló su pedido como consecuencia del error, se le reembolsará el monto total del pedido. Recibirá una notificación por email u otra forma de comunicación si se cancela su pedido.
Una vez que se recibe un pedido correctamente procesado y se recibe la autorización de su medio de pago, buscaremos rápidamente los artículos que pidió para ponerlos en la fila para su envío. Si, por algún motivo, determinamos que no podemos enviar su artículo dentro de los treinta (30) días de haber recibido un pedido correctamente procesado, cancelaremos el pedido y le informaremos acerca de dicha acción.
Los productos pueden enviarse a una dirección que usted especifique, siempre y cuando dicha dirección esté completa y cumpla con las restricciones de envío que se incluyen en los Servicios. Todas las Transacciones se hacen conforme a un contrato de envío y, como consecuencia, el riesgo de pérdida y la propiedad de los Productos pasan a usted luego de la entrega de los Productos al transportista. Usted es responsable de presentar cualquier reclamación al transportista por envíos dañados o perdidos.
Puede devolver artículos comprados a través del sitio web de acuerdo con nuestra Política de devoluciones que aparece en el sitio web, si corresponde.Registro. Es posible que deba registrarse para utilizar los Servicios. Podemos rechazar o solicitarle que cambie un nombre de usuario, una contraseña u otra información que suministre. Su nombre de usuario y su contraseña son para uso personal únicamente. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de restringir el acceso a su dispositivo móvil, su computadora u otros medios de acceso a este sitio web. Nosotros no somos responsables del uso de sus credenciales como consecuencia de su imposibilidad de mantener su confidencialidad. Usted es el único responsable de todas las actividades que se generen en su cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. Deberá notificarnos de inmediato con respecto a cualquier uso no autorizado de sus credenciales o su cuenta del que tenga conocimiento. Recomendamos que, en el caso de que ingrese al sitio web a través de un dispositivo móvil, proteja con contraseña dicho dispositivo.
Perfiles y foros. Es posible que se le permita poner a disposición cierta información o materiales (cada uno, un "Envío") en relación con los Servicios, incluso en páginas de perfil o funciones interactivas. No tenemos control ni somos responsables del uso o del uso incorrecto que haga un tercero de sus Presentaciones o de sus interacciones con otros usuarios. Los usuarios son responsables absolutos de sus acciones. Si elige hacer pública su información personal u otro tipo de información a través de los Servicios, hágalo bajo su cuenta y riesgo.
Nuestro derecho a utilizar los envíos. Usted es dueño de sus Presentaciones. Por cada Presentación, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, totalmente pagada, no exclusiva, perpetua, irrevocable, transferible y totalmente sublicenciable (a través de varios niveles), sin contraprestación para usted o un tercero, para reproducir, distribuir, ejecutar y exhibir (en forma pública u otra), crear trabajos derivados, adaptar, modificar, almacenar y usar de cualquier modo, analizar y explotar dicha Presentación y contactarlo con relación a dicha Presentación; esto incluye su nombre y ubicación, en cualquier formato o medio que se conozca en la actualidad o que se desarrolle en el futuro, y para cualquier fin (esto incluye fines promocionales, como testimonios y publicidad relacionada con fotos/videos).
Asimismo, si nos suministra ideas, propuestas o sugerencias ("Comentarios"), consideraremos que dichos Comentarios constituyen una Presentación. Usted acepta que los Comentarios no son confidenciales y que su suministro es gratuito, no solicitado y libre de restricciones y no constituye una obligación para nosotros con respecto a dichos Comentarios.
Usted confirma que (a) tiene todos los derechos necesarios para otorgar las licencias mencionadas en esta sección, (b) sus Presentaciones son completas y precisas y (c) tanto sus Presentaciones como el suministro de ellas a nosotros no son fraudulentos ni violan de algún modo las leyes vigentes o el derecho de un tercero. También renuncia en forma irrevocable (y nos autoriza a llevar a cabo cualquier acto u omisión con relación a sus Presentaciones y los materiales asociados con los que puedan ser contradictorios) a todo "derecho moral" u otros derechos con respecto a la atribución de autoría o la integridad de los materiales relacionados con su Presentación que pueda tener en virtud de una ley vigente.Supervisión del uso del Servicio. Podemos (aunque no tenemos obligación de hacerlo) supervisar, evaluar, modificar o eliminar Presentaciones antes o después de que aparezcan en los Servicios o analizar su acceso o su uso de los Servicios; esto incluye análisis obtenidos de los datos que envía a través del sitio web. Nos reservamos el derecho de usar los análisis obtenidos de los datos enviados como parte de un análisis general. Podemos divulgar información relacionada con su acceso o su uso de los Servicios, las circunstancias que rodean la transmisión de Presentaciones e información personal relacionada con los usuarios que proporcionan las Presentaciones, en cada caso, conforme a la ley vigente o a una solicitud de un tribunal, de un organismo judicial u otra autoridad gubernamental, o bien conforme a nuestra Política de privacidad.
Su derecho a utilizar los Servicios. Sujeto a su cumplimiento y únicamente por el tiempo que dure este Acuerdo: (a) puede ver una copia del sitio web en un solo dispositivo, únicamente para su uso personal no comercial; (b) le permitimos, de manera limitada, no exclusiva, revocable, no transferible, no sublicenciable, instalar y usar el sitio web en un dispositivo que le pertenezca o que usted controle, únicamente para su uso personal no comercial. Usted es responsable de mantener seguro su dispositivo y de protegerlo como corresponde.
Derechos de propiedad de la empresa. Tanto nosotros como nuestros proveedores somos propietarios de los Servicios, los cuales están protegidos por derechos y leyes de propiedad, incluidos todos nuestros nombres comerciales, marcas comerciales y marcas de servicio y cualquier logotipo asociado. Todos los nombres comerciales, las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos (conjuntamente, "Marcas") que aparecen en los Servicios y no nos pertenecen son propiedad de sus respectivos dueños. Es posible que no pueda usar nuestras Marcas en relación con un producto o un servicio que no sea nuestro o de una manera que pueda generar confusión. Nada de lo que se incluye en los Servicios debería interpretarse como un otorgamiento de un derecho para usar alguna de las Marcas sin el consentimiento expreso previo por escrito del propietario.
Materiales de terceros; enlaces. Los Servicios pueden permitir el acceso a información, productos, servicios y otros materiales de terceros, incluidos los Envíos (colectivamente, "Materiales de terceros") y cualquier acceso a través de enlaces. No controlamos ni avalamos, y no somos responsables de, los Materiales de terceros. No tenemos la obligación de supervisar los Materiales de terceros y podemos bloquear o inhabilitar el acceso a Materiales de terceros en cualquier momento. Su acceso a, o su uso de, Materiales de terceros es bajo su cuenta y riesgo y está sujeto a términos, condiciones y políticas vigentes adicionales a dichos materiales.
Renuncia de garantías. En la máxima medida que permita la ley vigente, los Servicios se ofrecen tal y como se encuentren, donde estén y donde estén disponibles, sin garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales.
Rechazamos todas las garantías con respecto a los Servicios en la máxima medida permitida por la ley vigente; esto incluye las garantías de comerciabilidad, aptitud para un fin particular, no violación y propiedad.
En la máxima medida que permita la ley vigente y sujeto a los términos y condiciones o las políticas aplicables al uso de materiales de terceros conforme se establece en la Sección 13, los materiales de terceros se le ofrecen tal y como se encuentren, donde estén y donde estén disponibles, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Rechazamos todas las garantías con respecto a materiales de terceros.
Sin limitar la generalidad del presente, en la máxima medida que permita la ley vigente, no afirmamos ni garantizamos que los Servicios serán seguros, que un nombre de usuario, una contraseña u otra medida de seguridad que pueda usar o permitir a otros usar en relación con los Servicios evitará el acceso no autorizado a su cuenta de Servicios o información relacionada ni que un tercero no tendrá acceso o no usará indebidamente su cuenta de Servicios o información relacionada.
Todas las exenciones de cualquier tipo que aparezcan en el acuerdo (incluidas las de esta sección y de cualquier otra parte de este Acuerdo) se hacen para el beneficio tanto de la Compañía como de sus afiliados y sus respectivos socios, accionistas, directivos, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, representantes, licenciatarios, distribuidores y proveedores de servicios, así como también de sus respectivos sucesores y cesionarios (conjuntamente, las "Partes de la compañía").
Si bien tomamos medidas razonables para intentar mantener la actualidad, la integridad y la seguridad de los Servicios, no podemos garantizar que sean o seguirán siendo actuales, completos, correctos o seguros ni que el acceso a ellos será ininterrumpido. Los Servicios pueden incluir imprecisiones, errores y materiales que entren en conflicto con este Acuerdo. Asimismo, es posible que personas ajenas hagan modificaciones no autorizadas a los Servicios. Si toma conocimiento de alguna modificación de este tipo, contáctenos para darnos una descripción detallada y su ubicación en los Servicios.Limitación de responsabilidad.
Ninguna parte de este Acuerdo restringe, excluye o modifica ni pretende restringir, excluir o modificar los derechos del consumidor obligatorios establecidos que confiere la ley vigente.
Con respecto a las condiciones, los avales o las garantías que no podemos excluir en virtud de las normas vigentes, en la medida que lo permita la ley vigente, nuestra responsabilidad se limita (a nuestra discreción) al reabastecimiento o el reembolso del costo de la parte correspondiente de los Servicios.
En la máxima medida que permita la ley vigente: (a) no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares o punitivos que usted o nosotros no hayamos podido prever razonablemente en el momento en que aceptó este Acuerdo, en cada caso que surja o se relacione con los Servicios o con este Acuerdo y en virtud de una responsabilidad contractual, una responsabilidad extracontractual (incluso negligencia), una responsabilidad objetiva u otro principio (conjuntamente, "Pérdidas indirectas"). La pérdida o el daño es previsible si es evidente que sucederá o si, en el momento en que se celebró el contracto, tanto usted como nosotros sabíamos que podía suceder.
Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, no seremos responsables de Pérdidas indirectas de ningún tipo que surjan de su uso o de su imposibilidad de usar los Servicios o de Productos o Materiales de terceros, incluido cualquier virus que pueda transmitirse en relación con estos.
Las Partes de la compañía no excluyen ni limitan de modo alguno nuestra responsabilidad para con usted donde sería ilegal hacerlo. Esto incluye responsabilidad por muerte o daños personales ocasionados por nuestra negligencia o por la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas, por negligencia grave o conducta dolosa, o por fraude o declaración fraudulenta.
Nuestra responsabilidad conjunta máxima por todos los daños, las pérdidas y los motivos de demanda que surjan o se relacionen con los Servicios o con este Acuerdo, ya sea por una responsabilidad contractual, una responsabilidad extracontractual (incluso negligencia) o de otro tipo, no superará el máximo de (a) el monto total, si lo hubiere, que usted nos haya pagado para usar los Servicios y (b) diez dólares estadounidenses ($10).
Todas las limitaciones de responsabilidad de este tipo en este Acuerdo (incluidas las de esta sección y de cualquier otra parte de este Acuerdo) se hacen para el beneficio de la Compañía y de las Partes de la compañía.
Con respecto a las condiciones, los avales o las garantías que no pueden excluirse en virtud de una norma, en la medida que lo permita la ley vigente, nuestra responsabilidad se limita (a nuestra discreción) al reabastecimiento o el reembolso del costo de los servicios pertinentes.Reclamaciones de terceros. Si somos demandados por un tercero como resultado de su incumplimiento de este Acuerdo o su infracción de cualquier derecho de terceros, entonces, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted será responsable de todas las responsabilidades, daños, juicios, adjudicaciones, pérdidas, costos, gastos y honorarios (incluidos los honorarios de abogados) incurridos por las Partes de la Compañía.
Terminación. Usted puede dejar de usar los Servicios y, por lo tanto, rescindir este Acuerdo en cualquier momento. Podemos dar por terminado o suspender su uso de los Servicios si no cumple con este Acuerdo, se participa de un fraude o un abuso, o si usted u otra persona que usa su cuenta nos engaña con una declaración falsa. Donde sea razonable en virtud de las circunstancias, le enviaremos una notificación con, al menos, veinticuatro (24) horas de anticipación sobre la terminación o la suspensión. Si creemos razonablemente que usted violó sustancialmente este Acuerdo, podemos rescindir el Acuerdo o suspenderlo de inmediato. Luego de una rescisión o una suspensión, su derecho de usar los Servicios cesará de inmediato y podemos, sin responsabilidad alguna para con usted o un tercero, desactivar o eliminar de inmediato su nombre de usuario, su contraseña y su cuenta y todos los materiales asociados, sin obligación de otorgar acceso adicional a dichos materiales. El Preámbulo y las Secciones 2-10, 12-17 y 20-24 subsistirán luego de la extinción o la rescisión de este Acuerdo.
Legislación aplicable; jurisdicción. A menos que la ley local indique lo contrario, este Acuerdo se regirá y se interpretará conforme a las leyes de Nueva York, sin perjuicio de sus principios sobre conflictos de leyes y sin perjuicio de su ubicación. Todos los conflictos entre usted y nosotros que surjan o se relacionen con los Servicios o con este Acuerdo, ya sea que se base en una responsabilidad contractual, una responsabilidad extracontractual, una norma, un fraude, una declaración fraudulenta o cualquier otra teoría legal, incluidos conflictos o reclamaciones no contractuales, estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en el estado de Nueva York, EE. UU., y usted renuncia a hacer objeciones de jurisdicción, lugar o foro inconveniente de dichos tribunales.
Filtrado. Las protecciones de control parental (como el hardware, el software o los servicios de filtrado de computadoras) están disponibles comercialmente y pueden ayudarlo a limitar el acceso a material que puede ser dañino o inapropiado para los menores. Hay información relacionada con los proveedores actuales de dichas protecciones (que nosotros no avalamos) disponible en https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_content-control_software_and_providers.
Información o quejas. Si tiene alguna pregunta o queja sobre los Servicios, comuníquese con nosotros utilizando el enlace "Contáctenos" que se encuentra en el sitio. Los residentes de California pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios para el Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo en 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 o llamando al (916) 445-1254 o al (800) 952-5210.
Reclamaciones por infracción de derechos de autor. Si cree de buena fe que los materiales que están disponibles en los Servicios violan sus derechos de autor, puede escribirnos un correo, un email o un fax y solicitar que eliminemos dicho material o bloqueemos el acceso al mismo. Sea preciso con respecto a la identidad y la ubicación de los materiales que supuestamente están en infracción. Si cree de buena fe que alguien presentó por error una notificación de violación de derechos de autor en su contra, puede enviarnos una contranotificación por escrito. Las notificaciones y las contranotificaciones deben enviarse a través del enlace "Contáctenos" provisto en el sitio. En Estados Unidos, puede comunicarse con el agente de la Compañía para quejas relacionadas con la Ley de Derechos de Autor para Medios Digitales en el Nuevo Milenio (DMCA, por sus siglas en inglés) de la siguiente manera:
Trademark Law Department
Kenvue Inc.
199 Grandview Road
Skillman, NJ 08558
Esta información de contacto también puede usarse para contactarnos con respecto a reclamaciones de violación de derechos de autor en jurisdicciones que se encuentran fuera de Estados Unidos.Controles de exportación. Los Servicios están sujetos a las restricciones de los controles de exportación de EE. UU. No le ofreceremos deliberadamente los Servicios si está, y confirma que no es así, (a) ubicado o es residente o ciudadano de un país sujeto a un embargo o una sanción comercial del gobierno de Estados Unidos (en la actualidad, Cuba, Irán, Sudán, Siria y la región de Crimea de Ucrania) (visite http://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/Programs.aspx para obtener más información sobre las sanciones de Estados Unidos); o (b) en una de las listas de consumidores finales del gobierno de Estados Unidos (por ejemplo, la "Lista de ciudadanos especialmente designados" que aparece en http://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/SDN-List/Pages/default.aspx).
Declaraciones prospectivas. Las manifestaciones que aparecen en los Servicios con respecto a nosotros, nuestros afiliados o nuestros y sus directivos y que no son hechos históricos son "Manifestaciones prospectivas". Las Manifestaciones prospectivas son solo predicciones y los acontecimientos futuros reales pueden diferir sustancialmente con respecto a los que se mencionan en una Manifestación prospectiva. Distintos factores externos y riesgos afectan las operaciones, los mercados, los productos, los servicios y los precios. Estos factores y riesgos se describen en nuestro informe anual actual que se presenta ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC, por sus siglas en inglés). Puede obtener acceso a las presentaciones más recientes a través del sistema EDGAR de la SEC que se encuentra en www.sec.gov o puede obtener estas presentaciones directamente de nosotros sin cargo. Negamos tener la obligación o la responsabilidad de actualizar, revisar o complementar las Manifestaciones prospectivas u otras manifestaciones que aparezcan en los Servicios.
Otros términos importantes. Este Acuerdo no crea, y no se interpretará como, ninguna asociación, empresa conjunta, relación empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre usted y nosotros. Este Acuerdo se celebra entre usted y nosotros. Excepto lo que se establece en las Secciones 14, 15 y 24, ninguna otra persona tendrá derecho de hacer cumplir los términos de este Acuerdo. Si se descubriera que alguna disposición de este Acuerdo es ilegal, nula o, por algún motivo, inaplicable, se considerará que esa disposición puede separarse de este Acuerdo y no afectará la validez y la aplicabilidad del resto de las disposiciones. No puede ceder, transferir o sublicenciar parte o la totalidad de sus derechos o sus obligaciones contemplados en este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder, transferir o sublicenciar parte o la totalidad de nuestros derechos o nuestras obligaciones que se contemplan en este Acuerdo sin restricciones. Ninguna exención de cualquiera de las partes con respecto a una violación o un incumplimiento de este Acuerdo se considerará una exención de una violación o un incumplimiento anterior o posterior. Cualquier encabezamiento, leyenda o título de sección que aparezca en el presente se usa únicamente para su conveniencia y de ninguna manera define o explica una sección o una disposición. Todos los términos que se definen en singular tendrán el mismo significado cuando se usen en plural, cuando sea pertinente y a menos que se especifique lo contrario. Todo uso del término "incluido" o sus variantes en este Acuerdo se interpretará como si le siguiera la frase "entre otras cosas". Este Acuerdo, incluidos los términos y condiciones que aquí se incorporan, es el acuerdo total entre usted y nosotros en relación con el tema central de este Acuerdo y, en ausencia de fraude, prevalece a todos los acuerdos o convenios anteriores o contemporáneos tanto escritos como orales entre usted y nosotros en relación con dicho tema central. Las notificaciones dirigidas a usted (incluidas las notificaciones de cambios efectuados a este Acuerdo) pueden publicarse en los Servicios o enviarse por email (incluso, en cada caso, a través de enlaces) o enviarse por correo postal. Entre otras cosas, se admitirá una versión impresa de este Acuerdo y de cualquier notificación que se haya enviado en forma electrónica en procedimientos judiciales o administrativos que se basen en o se relacionen con este Acuerdo en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos comerciales y registros que originalmente se hayan generado y conservado en forma impresa. Ninguna de las partes será responsable de la imposibilidad de cumplir una obligación debido a un motivo que escape a nuestro control.
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