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USO POR PARTE DE MENORES

The Service is not directed to individuals under the age of 13, and we request that these individuals not provide personal information through the Service. If your child has submitted Personal Information and you would like to request that such Personal Information be removed, please contact us as explained below under CONTACTING US.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos pedirle que ingrese información personal para obtener el beneficio de determinadas funciones (como suscripciones a boletines informativos, consejos/sugerencias o procesamiento de pedidos) o participar en alguna actividad en particular (como sorteos o promociones). Se le informará qué información es obligatoria y qué información es opcional.

We may combine the information you submit with other information we have collected from you, whether on or offline, including, for example, your purchase history. También es posible que la combinemos con la información que nos proporcionen sobre usted otras fuentes, como otras filiales de Johnson & Johnson, fuentes de información disponible públicamente (incluyendo la información disponible de sus perfiles en las redes sociales) y otros proveedores de información externos.

Si nos envía información personal sobre otra persona, usted manifiesta que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos usar la información según esta Política de privacidad.

INFORMACIÓN DELICADA

A menos que lo solicitemos o indiquemos específicamente, le solicitamos que no nos envíe ni divulgue ninguna información personal delicada (por ej., números de seguro social, información relacionada con origen racial o étnico, opiniones políticas, religión o creencias filosóficas, salud, vida sexual u orientación sexual, antecedentes penales o unión a un sindicato gremial, información biométrica o genética con el objetivo de identificar a una persona) en o a través del Servicio ni de ninguna otra manera.

RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE INFORMACIÓN Y USO

Mientras usted navega por el Servicio, nosotros y nuestros proveedores de servicio podemos recopilar su información de manera automática y usarla de las siguientes maneras:

  • Through your browser: Certain information is collected by most browsers, such as your Media Access Control (MAC) address, computer type (Windows or Mac), screen resolution, operating system name and version, and Internet browser type and version. Es posible que nosotros recopilemos información similar, como el tipo e identificador de su dispositivo, si accede al Servicio a través de un dispositivo móvil. Usamos esta información para garantizar que el Servicio funcione correctamente.

  • Uso de cookies: las cookies son pequeñas informaciones almacenadas directamente en la computadora que está usando. Las cookies nos permiten recopilar datos como tipo de navegador, tiempo de navegación en el Servicio, páginas visitadas y preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicio usamos la información por razones de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar la información de manera más efectiva y personalizar su experiencia mientras usa el Servicio. También usamos las cookies para reconocer su computadora o dispositivo, lo cual le permite usar el Servicio con mayor facilidad, puesto que dichas cookies, entre otras cosas, recuerdan el contenido de su carrito de compras. Además, usamos las cookies para recabar información estadística sobre el uso del Servicio con el objetivo de mejorar permanentemente su diseño y funcionalidad, saber cómo usan el sitio las personas y facilitar el proceso de resolución de cuestiones relacionadas con dicho Servicio. Además, las cookies nos permiten seleccionar las publicidades u ofertas que tienen más probabilidades de agradarle y mostrárselas mientras usted está usando el Servicio. También podemos usar cookies en la publicidad en línea para llevar un registro de las respuestas de los consumidores a nuestros anuncios publicitarios.

  • Usted puede negarse a aceptar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador; sin embargo, si no las acepta, puede que experimente algunos inconvenientes al usar el Servicio. También es posible que no reciba de parte nuestra publicidades ni otras ofertas que son importantes según sus intereses y necesidades. Para conocer más sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

  • Using Flash cookies: Our use of Adobe Flash technology (including Flash Local Stored Objects ("Flash LSOs")) allows us to, among other things, serve you with more tailored information, facilitate your ongoing access to and use of the Service, and collect and store information about your use of the Service. If you do not want Flash LSOs stored on your computer, you can adjust the settings of your Flash player to block Flash LSO storage using the tools contained in the Website Storage Settings Panel. You can also control Flash LSOs by going to the Global Storage Settings Panel and following the instructions. Tenga en cuenta que la configuración de Flash Player para restringir o limitar la aceptación de los Flash LSO puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash.

  • Using pixel tags, web beacons, clear GIFs, or other similar technologies: These may be used in connection with some Service pages and HTML formatted e mail messages to, among other things, track the actions of users and e mail recipients, measure the success of our marketing campaigns, and compile statistics about Service usage.

  • Interest-based advertising: We may use third-party advertising companies to serve advertisements regarding goods and services that may be of interest to you when you access and use the Service and other online services, based on information relating to your access to and use of the Service and other online services on any of your devices. Para hacerlo, estas compañías pueden usar o reconocer una cookie específica en su navegador (incluso a través del uso de etiquetas de píxel). También pueden usar estas tecnologías, junto con la información que recopilan acerca de su uso en línea, para reconocerlo a través de los dispositivos que utiliza, tales como un teléfono móvil o laptop.

    Si desea más información o desea saber cómo ser excluido de esta práctica en navegadores de escritorio o móviles, en el dispositivo en particular desde el cual está accediendo a esta Política de privacidad, visite http://optout.aboutads.info/#/ y http://optout.networkadvertising.org/#/. Para darse de baja en aplicaciones móviles, puede descargar la aplicación AppChoices en www.aboutads.info/appchoices.

  • IP address: Your IP address is a number that is automatically assigned to your computer by your Internet Service Provider. Una dirección IP se identifica y se conecta a los archivos de registro de nuestro servidor automáticamente cada vez que un usuario visita el Servicio. También se registran la hora en la que se visitan las páginas y el tipo de páginas que se visitan. Muchos servicios de Internet recolectan direcciones IP como práctica estándar, en forma automática. Usamos las direcciones IP para, por ejemplo, calcular los niveles de uso del Servicio, diagnosticar problemas con el servidor y administrar el Servicio. También, a través de su dirección IP, podemos obtener su ubicación aproximada.

  • Device Information: We may collect information about your mobile device, such as a unique device identifier, to understand how you use the Service.

CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN

Usamos y divulgamos la información que nos proporciona tal como lo describimos en el punto referente a la recopilación. Lea la sección "Opciones y Acceso" a continuación para saber cómo ser excluido de algunos de nuestros usos y divulgaciones.

En cualquier caso que la ley lo exija, obtendremos su consentimiento para usar su información personal en el momento de recopilación de información. También podemos usar su información según sea necesario para cumplir con un contrato, una obligación legal (por ejemplo, debido a nuestras obligaciones de vigilancia farmacológica) o por nuestros intereses comerciales legítimos. We may also rely on other legal bases, specifically for:

  • Providing the functionality of the Service and fulfilling your requests.

    • to provide the functionality of the Service to you and providing you with related customer service;

    • to respond to your inquiries and fulfill your requests, such as to send you documents you request or e mail alerts;

    • to send you important information regarding our relationship with you or regarding the Service, changes to our terms, conditions, and policies and/or other administrative information.

    Participaremos en estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted o para cumplir con obligaciones legales.

  • Accomplishing our business purposes.

    • for data analysis, for example, to improve the efficiency of the Service;

    • for audits, to verify that our internal processes function as intended and are compliant with legal, regulatory, or contractual requirements;

    • for fraud and security monitoring purposes, for example, to detect and prevent cyberattacks or attempts to commit identity theft;

    • for developing new products and services;

    • for enhancing, improving or modifying our website or products and services;

    • for identifying Service usage trends, for example, understanding which parts of our Service are of most interest to users; and

    • for determining the effectiveness of our promotional campaigns, so that we can adapt our campaigns to the needs and interests of our users.

    Participaremos en estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted, para cumplir con obligaciones legales o debido a que tenemos un interés legítimo.

  • Analysis of Personal Information to provide personalized services.

    • to better understand you, so that we can personalize our interactions with you and provide you with information and/or offers tailored to your interests;

    • to better understand your preferences so that we can deliver content via the Service that we believe will be relevant and interesting to you.

    Le prestaremos servicios personalizados, ya sea con su consentimiento o debido a que tenemos un interés legítimo.

We also disclose information collected through the Service:

  • a nuestras filiales a los fines descritos en esta Política de privacidad. A list of our affiliates is available at http://www.investor.jnj.com/governance/sec-filings.cfm (click on the link for Form 10K, Exhibit 21, under "SEC Filings"). Johnson & Johnson Consumer Inc. is the party responsible for the management of the jointly used Personal Information;

  • to our third party partners with whom we offer a co branded or co marketed promotion;

  • to our third party service providers who provide services such as website hosting and moderating, mobile application hosting, data analysis, payment processing, order fulfillment, infrastructure provision, IT services, customer service, e mail and direct mail delivery services, auditing, and other services, in order to enable them to provide services; and

  • as permitted by applicable law, to a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer, or other disposition of all or any portion of our business, assets, or stock (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings).

Además, podemos usar o divulgar su información cuando lo consideremos necesario o apropiado, es decir, en las siguientes situaciones: (a) para cumplir con procesos legales o la ley pertinente, que incluye las leyes fuera de su país de residencia; (b) según lo permita la ley pertinente, para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, que incluye las autoridades que estén fuera de su país de residencia; (c) para exigir el cumplimiento de nuestros términos y condiciones y (d) para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad nuestros y/o de nuestras filiales, suyos o de terceros. También podemos usar y divulgar su información de otras maneras, luego de obtener su consentimiento.

We may use and disclose information we collect automatically as described above, under "Automatic Information Collection and Use." In addition, where allowed by applicable law, we may use and disclose information that is not in personally identifiable form for any purpose. Si combinamos información que no está en el formulario de información personal identificadora con la información que sí lo está (por ejemplo, combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos esa información combinada como información personal, siempre y cuando esté combinada.

OPCIONES Y ACCESO

Sus opciones en lo que respecta a nuestro uso y divulgación de su información personal.

Le ofrecemos opciones en lo que respecta a nuestro uso y divulgación de su información personal para fines de comercialización. Usted puede darse de baja de:

  • Receiving marketing communications from us: If you no longer want to receive marketing communications from us on a going forward basis, you may opt out of receiving them by contacting us as described in the CONTACTING US section. En su solicitud, proporcione su nombre, identifique la información de comercialización que ya no desea recibir e incluya las direcciones a las que fue enviada. For example, if you no longer wish to receive marketing e mails or direct mail from us, tell us that, and provide your name and e mail or postal address. En caso de estar disponible, también puede dejar de recibir información de comercialización de nuestra parte visitando el Servicio y actualizando su perfil en línea. In addition, you may opt out of receiving marketing e mails from us by following the unsubscribe instructions provided in any such message.

  • Our sharing of your personal information with affiliates and third party partners: If you previously opted in to receiving marketing communications from our affiliates or third party partners, you may opt out of our sharing of your personal information with those parties for their direct marketing purposes on a going forward basis by contacting us as described in the CONTACTING US section. In your communication to us, please state that we should no longer share your personal information with our affiliates and/or third party partners for their marketing purposes, and include your name and e mail address.

Procuraremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea posible. Please note that if you opt out as described above, we will not be able to remove your personal information from the databases of our affiliates with which we have already shared your information (i.e., as of the date that we implement your opt out request). Please also note that if you opt out of receiving marketing related messages from us, we may still send you important transactional and administrative messages, from which you cannot opt out.

Cómo puede acceder a su información personal, modificarla o eliminarla.

If you would like to review, correct, update, restrict, or delete your personal information, or if you would like to request to receive an electronic copy of your personal information for purposes of transmitting it to another company (to the extent these rights are provided to you by applicable law), please contact us as described in the CONTACTING US section. Responderemos su solicitud en cuanto sea posible; a más tardar, un mes después de haberla recibido. Si debido a ciertas circunstancias se produce un retraso en nuestra respuesta, se lo notificaremos y le daremos una fecha de respuesta. Si está disponible, también puede visitar el Servicio para actualizar su perfil en línea.

TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A NIVEL INTERNACIONAL

Su información personal puede estar almacenada y ser procesada en cualquier país en donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al usar nuestro Servicio y brindarnos su consentimiento (donde la ley lo exija), su información puede ser transferida a otros países que no sean su país de residencia, inclusive a los Estados Unidos, que podrían contemplar normas de protección de datos diferentes de las de su país. Para proteger información personal cuando se la transfiere a nuestras filiales o socios externos en otros países, se aplican medidas contractuales apropiadas y de otros tipos.

SEGURIDAD

Tomamos medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables, diseñadas para proteger la información personal que tenemos en nuestro poder. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos por Internet o el sistema de almacenamiento de datos sea 100% seguro. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you have with us has been compromised), please immediately notify us in accordance with the "CONTACTING US" section below.

PERÍODO DE RETENCIÓN

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o permitido en función del motivo por el cual se recopiló. Los criterios que se utilizan para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (i) el plazo de tiempo durante el cual tenemos una relación continua con usted y le brindamos un Servicio; (ii) si existe una obligación legal a la que estamos sujetos y (iii) si la retención es aconsejable en función de nuestra posición legal (como en relación con normas de restricción aplicables, demandas judiciales o investigaciones reglamentarias).

SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Esta Política de privacidad no aborda la privacidad, información ni otras prácticas de cualquier socio externo ni nos responsabilizamos por ellas. Esto incluye socios externos que operan cualquier sitio o servicio en línea (que incluye, pero no se limita a, cualquier aplicación) que está disponible a través de este Servicio o al que el Servicio contiene un enlace. La disponibilidad de, o la inclusión de un enlace hacia, cualquiera de dichos sitios o propiedad en el Servicio no implica nuestro respaldo ni el de nuestras filiales.

CONTACTARNOS

Johnson & Johnson Consumer Inc. located at 199 Grandview Road, Skillman, NJ, is the company responsible for collection, use, and disclosure of personal information under this Privacy Policy.

Si tiene consultas acerca de esta Política de privacidad, contáctenos a través de cualquiera de los siguientes métodos:

  • En el Sitio, a través de la sección "Contáctanos", si hubiera una

  • o por teléfono:

    Para consumidores y profesionales: si usted está en EE. UU., llame gratuitamente al 800-361-8068

  • o escribe a la siguiente dirección:

    • Consumer Care Center, Johnson & Johnson Consumer Inc., 199 Grandview Road, Skillman, NJ 08558

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que cambiemos esta Política de privacidad. Cualquier cambio que se haga en esta Política de privacidad entrará en vigencia cuando publiquemos la Política de privacidad revisada en el Servicio. Su uso del Servicio luego de estos cambios implica que usted acepta la Política de privacidad revisada. Le recomendamos revisar en forma periódica la Política de privacidad cuando visite el Servicio. This policy was last updated on February 12, 2019.

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